Межрегиональная ассоциация перевозчиков совместно с творческим объединением «Открытый университет» разработала пособие «Культура пассажирских перевозок». Это пособие – чек-лист для водителя о том, как сделать поездку комфортной и поднять пассажирам настроение. Памятка советует, как стоит одеваться в рейс, как правильно общаться с пассажирами – например, обязательно нужно поздороваться и четко произносить остановки. Не рекомендуется разговаривать с пассажирами на... читать далее







