22 ноября Министр связи и информатизации Республики Беларусь Константин Шульган принял участие в заседании Воложинского райисполкома, а после провёл приём граждан и прямую телефонную линию.
В приёме граждан и работе прямой телефонной линии также приняли участие директор Минского филиала РУП «Белтелеком» Владимир Шинкаревич, директор Минского филиала РУП «Белпочта» Жанна Шебеко, начальник Молодечнеского РУПС Светлана Лугина, начальник Воложинского участка РУП «Белпочта» Оксана Тышкевич, заместитель начальника Воложинского цеха электросвязи РУП «Белтелеком» Андрей Калиновский.
Жители райцентра и сельчане имели возможность задать вопросы профильному министру, затрагивающие деятельность в области как почтовой, так и электросвязи, а также цифрового развития. Говоря о качестве предоставляемых услуг сотовых операторов, Константин Шульган отметил, что в целях повышения доступности сотовой связи, в том числе в сельской местности, Главой государства принято решение об установлении обязательных для сотовых операторов требований к качеству и охвату предоставляемых ими услуг. В соответствии с документом сотовые операторы в обязательном порядке должны будут направлять часть прибыли на строительство новых вышек, модернизацию действующих объектов и иные меры по развитию сетей сотовой связи, что позволит увеличить зону покрытия и устойчивость сигнала. Кроме того, Указом предусматривается введение базового социального тарифа для населения, стоимость которого будет находиться под контролем государства и станет доступной для всех категорий граждан.
— Требования времени таковы, что если мы не дадим связную инфраструктуру, которая позволит внедрять современные цифровые проекты, нам не на чем будет основываться. Поэтому то, что делает и Белтелеком и мобильные операторы — основа для последующего развитие отрасли в целом. Для объективной оценки качества услуг электросвязи Министерством совместно с государственным предприятием «БелГИЭ» создана система «Хваля», которая является на данный момент главной платформой по оценке качества услуг сотовой подвижной электросвязи на территории Республики Беларусь. Установив на своем смартфоне приложение, можно оценить качество связи в любом месте, где вы находитесь и при этом не нужно никуда звонить. Эти данные предоставляются сотовым операторам, чтобы в дальнейшем они включали в свои планы строительства базовых станций те места, где качество связи не соответствует стандарту, — резюмировал Константин Шульган.
Во время визита Министр ознакомился с работой отделения почтовой связи и районного сервисного центра, а также с условиями труда сотрудников и качеством предоставляемых услуг.
