В первую субботу декабря страховые агенты отмечают свой профессиональный праздник. Благодаря деятельности специалистов этой области многие люди спокойны за свое благополучие и уверены в поддержке в критической ситуации.
Никто не может дать стопроцентной защиты от несчастных случаев. Однако специалисты в области страхования могут заложить фундамент финансовой стабильности в виде договора страхования, который является гарантом компенсации понесенных убытков.
В ожидании праздника один из лучших страховых агентов представительства Белгосстраха по Воложинскому району – Лия Бычковская. Более 20 лет Лия Николаевна трудится на любимой работе в дружном коллективе. Она ничуть не сожалеет, что когда-то выбрала этот путь. Работа подходит для людей подвижных, активных и общительных. После рождения детей и выхода из декретного отпуска для Лии Николаевны стал удобным график работы, позволяющий самостоятельно планировать свой трудовой день. В таком режиме особенно важны ответственность и четкое выполнение поставленных задач.
Лия Николаевна вспоминает первые годы работы с трепетом и легкой ностальгией:
– Сельсоветы были многолюдные. Мне достался Сугвоздовский, сейчас – Дорский и часть улиц Воложина. Сложностей особых не возникало – люди у нас добрые и отзывчивые. Скорее, некоторое неудобство, пока не познакомишься со всеми и не определишь, где какой дом находится. Ведь был период, когда далеко не на всех зданиях размещалась нумерация. Удивительно, но и без мобильной связи как-то справлялись. Современные гаджеты, цифровые программы и удаленная форма работы, конечно, многое упрощают. В первые годы моей работы чаще страховали имущество и крупный рогатый скот, которого у населения было значительно больше. Сейчас на моем участке, к примеру, три коровы, и две из них застрахованы. Со временем виды страхования стали гораздо разнообразнее: можно застраховать даже мобильный телефон или домашнего кота.
За многолетний добросовестный труд, существенный вклад в развитие страховой деятельности, в связи с Днем страховых работников Лие Николаевне Бычковской вручена Благодарность председателя Минского областного исполнительного комитета.
Кстати, именно работа вынудила меня купить автомобиль и получить водительские права, чему я рада. Со временем изучила всех людей на своем участке. Работать стало легче, когда знаешь, у кого какой характер и привычки. Думаю, что и клиентам удобнее, когда выстроены доверительные отношения. Да, участок по городу у меня и сейчас большой, но работать несложно, когда есть наработанный опыт и выверенная тактика общения как с клиентами, так и работа с документацией. Срабатывает, как говорится, «сарафанное радио»: многие меня знают и советуют как страхового агента своим знакомым.
Чтобы стать успешным специалистом в нашей профессии, необходимо обладать вполне доступными качествами: быть открытым для новых знаний, честным и коммуникабельным, терпеливым и трудолюбивым, быть готовым к выезду по звонку. Важно наладить с клиентом контакт и помнить о предварительных договоренностях.
Стараюсь быть приветливой и убедительной. Думаю, эти качества у меня доведены до автоматизма. Да и вопрос нужно знать досконально, уметь приводить примеры случаев из жизни. Ведь многие думают, что с ними ничего не случится или с их имуществом. Хорошо, если так, но ведь надежнее быть застрахованным. Это сохранит не только финансовое благополучие, но и душевное спокойствие.
Благодарю своих коллег за многолетний совместный труд, за внимание и готовность помочь. Поздравляю с профессиональным праздником! Желаю здоровья, семейного благополучия и успехов в труде.